Условия доставки детских товаров, предлагаемых нашим магазином.

Стоимость доставки по Киеву:
Доставка товаров на сумму более 300 грн в пределах Киева - БЕСПЛАТНАЯ.

Если стоимость заказа не превышает 300 грн, доставка платная - 25 грн.

В должностные обязанности курьера входят только доставка и проверка комплектации товара. СБОРКА товара может быть произведена за отдельную плату, оговариваемую непосредственно при оформлении заказа.

ПОДЪЕМ ДО КВАРТИРЫ ПРИ НАЛИЧИИ ЛИФТА БЕСПЛАТНО.
ЕСЛИ ЛИФТА НЕТ, ИЛИ ТОВАР НЕ ВЛЕЗАЕТ В ЛИФТ - ПОДЪЕМ ПЛАТНЫЙ, И ЗАВИСИТ ОТ ГАБАРИТА ТОВАРА. ЗВОНИТЕ И УТОЧНЯЙТЕ У МЕНЕДЖЕРА.

Возврат товара надлежащего качества
Товар в действительности может несколько видоизменяться производителем и не на 100% соответствовать картинке на сайте. Пожалуйста, уточняйте принципиально важные для себя характеристики товара до совершения покупки. В случае отказа от товара НАДЛЕЖАЩЕГО качества вы оплачиваете транспортные расходы в сумме 100 грн за крупногабаритный товар и 50 грн за малогабаритный.

Мы - магазин, а не доставка товара на рассмотрение на дом. Просим учитывать это и совершать покупки обдуманно!!!

Стоимость доставки за пределы Киева - 2 грн/км за каждый км в обе стороны за пределы городской черты.
Оплата осуществляется наличными гривнами или иностранной валютой по среднему коммерческому курсу покупки при получении заказа. Желаемое время и дату доставки необходимо указать при оформлении.
Внимание! Если вы не сможете принять курьера и получить заказ в установленное Вами время, предупредите об этом оператора заранее.
До момента передачи денег курьеру право собственности на товар принадлежит Интернет магазину. До этого момента покупатель имеет право отказаться от совершения покупки и в этом случае оплата за товар не производится.
В случае, если по не зависящим от нашего Интернет-магазина причинам, Вы отказываетесь от заказа в момент его фактического получения, Вы оплачиваете стоимость доставки в размере 50 гривен за доставку малогабаритного товара, за крупногабаритный товар 100 гривен.
После передачи денег курьеру сделка считается состоявшейся. За покупателем остается право в течение 14 дней обменять приобретенный товар на другой (по размеру, цвету, модели) при наличии такового на складе, сохранения его товарного вида, всех элементов упаковки и ярлыков. Для этого покупатель должен сделать запрос по: e-mail или по телефону, указанному на сайте. Интернет магазин обязуется приложить все усилия для выполнения пожеланий клиента.
Важно: в случае обмена товара выезд курьера оплачивается дополнительно.

Отказ от товара:
В случае возврата товара Вы оплачиваете из расчета - 50 гривен за доставку малогабаритного товара, за крупногабаритный товар 100 гривен. При этом вы возмещаете стоимость вызова курьера за пределы Киева из расчета плюс 2грн/км.

Доставка в регионы:
Мы осуществляем доставку товаров иногородним покупателям за ваш счёт через ЛЮБЫЕ УДОБНЫЕ ВАМ транспортные компании (Автолюкс, Интайм, Деливери, ПГК и т.д.)

Оплата за заказ при этом производится безналичным путем на наш счет.
Отгрузка товара производится после зачисления средств на счет.

Если сумма заказа меньше 300 грн. к ней добавляется стоимость доставки по Киеву (до компании-перевозчика) - 25 грн.

Второй вариант - оплата при получении товара на складе компании перевозчика:

* Автолюкса http://www.autolux.ua/russian/represent. Кроме оплаты за доставку непосредствнно самого товара вы оплачиваете около 1,5% за обратную доставку денег нам.

* Интайма http://www.intime.ua/representations/  Кроме оплаты за доставку непосредствнно самого товара вы оплачиваете около 1,5% за обратную доставку денег нам.

* Новой Почты. В этом случае кроме оплаты за доставку товара вы оплачиваете 2% от стоимости товара плюс около 9 грн за пересылку денег. Адрес и контактную информацию представительства в вашем городе можно узнать здесь http://www.novaposhta.com.ua/

Товары, доставляемые по Украине бесплатно Новой Почтой, могут доставляться по адресу проживания заказчика за дополнительную плату (около 50-70 грн).

Опережая события отвечаем на извечный вопрос - не скроемся ли мы с вашими деньгами в случае предварительной оплаты.

Поверьте, создание интернет-магазина, наполнение его товарами (а их у нас более 900), описание каждого товара, добавление фотографий довольно долгий и трудоёмкий процесс. Он занимает НАМНОГО больше времени чем набрать номер телефона и заказать доставку в другой город. Уж вас-то в как минимум несколькотысячном населённом пункте мы точно не найдём.

За два года работы негативных отзывов, а тем более упрёков в недобросовестности нас, как продавцов, не поступало, и мы будем прилагать все возможные усилия, чтобы их не возникло впредь, а покупки через наш интернет-магазин были быстрыми и приятными!

 Кошелёк Web-money в гривне U319880681621
 

Гарантия
Гарантийный срок на продаваемый товар оговаривается индивидуально по каждому товару. Оформление гарантийного талона осуществляется при доставке, и после проверки изделия. На некоторые изделия гарантийным талоном является товарный чек. Гарантия начинается с момента продажи изделия. Неисправности, возникшие в течение гарантийного срока при соблюдении условий гарантии, будут устранены специализированными сервисными центрами.

Доставка изделия на гарантийное обслуживание осуществляется покупателем за собственный счёт.
Для того, чтобы определить, подпадает ли данный дефект под категорию брака - вам нужно самостоятельно доставить товар на просмотр в сервисный центр или к нам на склад. После чего эксперт вынесет решение относительно данного случая.
Все действия происходят в соответствии с "Законом о защите прав потребителей".